Marc Weber

Marc Weber ist Controller bei der Concentrix Management Holding , einem Dienstleister in der Customer-Care-Branche und im Bereich Customer Relationship Management (CRM).

Profil

Marc Weber studierte Chemie an der Westfälischen-Wilhelms-Universität in Münster. Nach seinem Studium war er als Teamleiter mit den Schwerpunkten Workforcemanagement und operatives Reporting bei der Concentrix Management Holding tätig. Nach seinem Wechsel in die Position des Standortcontrollers verantwortete er das operative Controlling der Standorte Schwerin und Wismar. Seit dem Wechsel in die zentrale Controlling-Abteilung im Jahr 2013 ist Herr Weber als Controller Operations für das operative Controlling aller deutschen Concentrix Standorte verantwortlich.

Er beschäftigt sich nunmehr seit 10 Jahren intensiv mit den Themen Controlling, Kennzahlensysteme, Reporting, Unternehmens-Planung sowie Workforcemanagement und in diesem Zuge mit den Möglichkeiten der Visualisierung in den benannten Themenfeldern.

Sein Anspruch ist …

  • … Berichte und Dashboards zu entwickeln, die Entscheider in die Lage versetzen, komplexe Zusammenhänge schnell zu erfassen und zielgerichtet zu handeln
  • … empfängergerechte Gestaltung von Berichten und Dashboards, die den IBCS® Standards genügen
  • … Entscheider für die Idee von Standards nach IBCS® zu begeistern und diese weiter zu verbreiten

IBCS® Certified Consultant

Marc Weber hat im April 2016 erfolgreich die IBCS®-Zertifizierung zur Gestaltung von Berichten und Präsentationen im HICHERT+FAISST IBCS® Institut abgeschlossen.

Arbeitsproben

Im Anschluss an den Zertifizierungskurs hat Marc Weber die folgenden Arbeitsproben vorgelegt:

  • Umsatzabweichung/Renditeabweichung Dargestellt ist ein Beispiel für eine Berichtsseite, auf der die Umsatz- und Renditeabweichung eines Jahres visualisiert ist. Neben der Information in welchen Monaten die Umsatz-/Renditeabweichung in welcher Höhe erfolgt, erhält der Empfänger über die Strukturdarstellung zusätzlich die Information an welchem Standort die Verfehlungen erfolgen.

  • Umlagenanalyse Dargestellt ist ein Beispiel für eine Berichtsseite, auf der die Abweichungen der Umlagen pro Jahr zu einem Ziel aus dem Jahr 2013 analysiert werden. Betrachtet wird sowohl der Beitrag aus der Mengenabweichung als auch der Beitrag aus der Kostenverfehlung.