Einführung: Grundlagen zur Geschäftskommunikation (90 min)

• Berichte sollten Interessantes berichten
• Dashboards sind für analytische Zwecke gedacht
• Die SUCCESS-Formel der International Business Communication Standards (IBCS)

UNIFY: Semantische Notation anwenden (45 min)

• Terminologie vereinheitlichen
• Semantische Notation entwickeln und lernen
• Visualisierung vereinheitlichen

SAY: Botschaft vermitteln (45 min)

• Klare Botschaften verfassen
• Feststellen, erklären und empfehlen
• Aussagen untermauern

STRUCTURE: Inhalte logisch gliedern (45 min)

• Gleichartig, vollständig und überschneidungsfrei gliedern

EXPRESS: Geeignete Visualisierung wählen (45 min)

• Die richtigen Diagrammtypen verwenden

SIMPLIFY: Überflüssiges vermeiden (25 min)

• Rauschen und Redundanzen minimieren

CONDENSE: Informationsdichte erhöhen (25 min)

• Mehr Daten, Elemente und Objekte anzeigen

CHECK: Visuelle Integrität sicherstellen (25 min)

• Auf richtige Skalierung achten

Zusammenfassung (15 min)

• Nächste Schritte

Einführung (60 min)

• Zusammenfassung des Eintagesseminars „Mit SUCCESS zu IBCS“
• Ziel des Workshops und Überblick über die beiden Tage

Semantische Notation anwenden (UNIFY) (60 min)

• Erarbeitung von Regeln für eine einheitliche semantische Notation
• Gruppenarbeit zur einheitlichen Gestaltung von Diagrammen

Botschaft vermitteln (SAY) (30 min)

• Erarbeitung von Regeln zur überzeugenden Vermittlung von Botschaften
• Gemeinsame Übung zur visuellen Unterstützung der Botschaftsvermittlung

Inhalt gliedern (STRUCTURE) (75 min)

• Erarbeitung von Regeln für die Gestaltung verständlicher Strukturen
• Gruppenarbeit zur Verbesserung eines schlecht strukturierten Textes

Geeignete Visualisierung wählen (EXPRESS) (120 min)

• Erarbeitung von Regeln zur richtigen Wahl von Diagramm- und Tabellentypen
• Gruppenarbeit anhand von Fallstudien

Überflüssiges vermeiden (SIMPLIFY) (60 min)

• Erarbeiten von Regeln für ein sauberes Berichtslayout
• Individuelle Übung zur Beseitigung von überflüssigem visuellem Ballast

Informationsdichte erhöhen (CONDENSE) (60 min)

• Erarbeitung von Regeln für das Hinzufügen von Informationen
• Gruppenarbeit anhand von Fallstudien

Visuelle Integrität sicherstellen (CHECK) (60 min)

• Erarbeitung von Regeln zur Vermeidung falscher Wahrnehmung
• Diskussion über die richtige Skalierung bei typischen Herausforderungen

Fallstudien (120 min)

• Gruppenarbeit: Gestaltung von Berichtsseiten zu vorgegebenen Botschaften
• Präsentation der Ergebnisse

Einführung der IBCS-Standards im Unternehmen (60 min)

• Diskussion der Voraussetzungen für die erfolgreiche Einführung von IBCS
• Erarbeiten der Notwendigkeit und des Inhalts eines Notationshandbuchs